La qualité des services

Les employés, responsables de ressources résidentielles, usagers, familles et organismes partenaires du CROM sont tous interpellés afin d'assurer que le CROM améliore ses services de façon continue.

Nos capsules d'information aident à faire connaître notre organisme et notre réseau et à rappeler nos politiques et nos initiatives relatives à la gestion intégrée de la qualité.

Vous pouvez aider à prévenir le suicide Nouveau ! 

Le dossier de santé du Québec I (DSQ) 

Le dossier de santé du Québec II (DSQ) 
Nouveau !

Un monde sans fumée

En cas d'urgence 2

La sécurité des actifs informationnels 

Prévenir les chutes en hiver 

Le Comité Clinico-Légal (CICL)

Les consultations en éthique du CICL

Le Système d'information sur les matières dangereuses utilisées au travail (SIMDUT)

La prévention des infections au CROM

Un nouveau regard sur le lavage des mains

L'hépatite B : À éviter !

Le nouveau système de distribution des médicaments « Bubble Pack »

Le plan stratégique du CROM 2010 - 2015

La gestion intégrée des risques

Faire connaître les partenaires du CROM I : Le Centre Marc Vanier

QUE FAIRE en cas d'urgence

Un nouveau plan de communication pour le CROM

La fondation Taylor-Birks est là pour aider

Le plan de développement des ressources humaines (PDRH)

Combattre les punaises de lit au CROM !

Lorsqu'il fait très chaud